Hizmet Şartları

1. Şartların Kabulü

Zenix Veri Merkezleri (“Zenix”, “biz”) tarafından sunulan herhangi bir hizmete erişerek veya kullanarak bu Hizmet Şartları’nı (“Şartlar”) kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmayın.

2. Hizmetler

Zenix; dedicated sunucu, sanal özel sunucu, co-location, IP transit, web hosting, alan adı kaydı ve ilgili hizmetleri (“Hizmetler”) sunar.

3. Hesap Sorumlulukları

Şunlardan siz sorumlusunuz:

Hesap kimlik bilgilerinin gizliliğinin korunması
Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemler
Hizmet kullanımının bu Şartlara ve yürürlükteki yasalara uygun olması
Yetkisiz hesap erişimini derhal bize bildirmeniz

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetlerimizi Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ile uyumlu kullanmayı kabul edersiniz. Yasak faaliyetler arasında istenmeyen iletişim (spam), yasa dışı içerik barındırma, ağ saldırıları, telif ihlali ve yürürlükteki hukuka aykırı her işlem yer alır.

5. Ödeme Şartları

Hizmetler seçtiğiniz döngüye göre (aylık, üç aylık veya yıllık) peşin faturalanır. Faturalar düzenleme tarihinden itibaren 7 gün içinde ödenir. Gecikmede, yazılı bildirimi izleyen 72 saatlik ek sürenin ardından hizmet askıya alınabilir.

6. Hizmet Seviyesi Anlaşması

Uptime taahhütleri ve kredi usulü Hizmet Seviyesi Anlaşması’nda yer alır. Kullanılabilirlik ihlallerinde tek çözüm SLA kredisidir.

7. Sorumluluk Sınırı

YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİZMET KULLANIMINDAN DOĞAN HERHANGİ BİR TALEPTE ZENİX’İN TOPLAM SORUMLULUĞU, TALEPTEN ÖNCEKİ ÜÇ (3) AYDA ZENİX’E ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞMAZ. ZENİX DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ.

8. Fesih

Taraflardan her biri 30 gün yazılı bildirimle feshedebilir. Zenix, bu Şartların veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’nın ihlalinde derhal feshedebilir. Fesihte Hizmet erişimi sona erer; yasal saklama yükümlülüğü yoksa veri 30 gün içinde silinir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri münhasır yetkilidir.

10. Şartlarda Değişiklik

Bu Şartları dilediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmek kabul sayılır. Esaslı değişiklikler e-posta ile 30 gün önceden bildirilir.

11. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorular: legal@zenix.net.tr