Missbrauch melden

Wenn Sie glauben, dass Zenix-Infrastruktur missbräuchlich oder illegal genutzt wird, melden Sie es uns. Wir nehmen alle Meldungen ernst und handeln zügig.

Kontakt

E-Mail: abuse@zenix.net.tr

Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden (CSAM: sofort)

Was anzugeben ist

betroffene IP-Adresse(n) oder Domain(s)
Datum und Uhrzeit des Vorfalls (mit Zeitzone)
Art des Missbrauchs (Spam, DDoS, Phishing, Urheberrecht usw.)
Belege (Logauszüge, E-Mail-Header, Screenshots)
Ihre Kontaktdaten für Rückfragen

CSAM-Meldung

Kindesmissbrauchsmaterial wird bei Entdeckung sofort an IWF und türkische Behörden (RTÜK) gemeldet. Nulltoleranz — keine Vorwarnung an den Nutzer.

DMCA / Urheberrecht

Für Hinweise nach DMCA oder EU-Urheberrechtsrichtlinie senden Sie eine Takedown-Anzeige an abuse@zenix.net.tr mit: Identifikation des Werks, Fundstelle (URL/IP), Ihren Kontaktdaten und einer Gutglaubenserklärung.

Strafverfolgung

Behördenersuchen an legal@zenix.net.tr. Für Datenherausgabe verlangen wir ein ordnungsgemäßes Verfahren (Gerichtsbeschluss, Vorladung). Notfälle mit unmittelbarer Lebensgefahr werden rund um die Uhr bearbeitet.

Untersuchungsablauf

1. Meldung eingegangen — Bestätigung innerhalb von 24h 2. Untersuchung — in der Regel 1–3 Werktage 3. Maßnahme (Entfernung, Aussetzung oder keine Maßnahme mit Begründung) 4. Melder wird über das Ergebnis informiert

Missbrauchsmeldung